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拓展游戏

赢得客户

文字:[大][中][小] 2015-12-16    

形式: 人数不限

类型: 团队建设

时间: 讲师可自行确定

材料: (讲师用)小绒毛玩具、乒乓球、小塑料方块各1个,将以上材料装在一只不透明的包里 。

场地: 室内外约6平方米的空间

活动目的:

*让学员体会团队共同合作完成任务时的合作精神

*让学员体会团队是如何选择计划方案以及如何发挥所有人的长处的

*让学员感受团队的创造力

操作程序:

1、将学员分成小组,每组不少于8人,以10-12人为最佳

2、讲师让学员站成1个大圆圈,选其中的1个学员作为起点

3、讲师说明:我们每个小组是一个公司,现在我们公司来一位“客户”(即绒毛玩具、乒乓球等)。它要在我们公司的各个部门都看一看,我们大家一定要接待好这个客户,不能让客户掉到地下,一旦掉到地下,客户就会很生气,同时游戏结束。

4、“客户”巡回规则如下:

A)“客户”必须经过每个团队成员的手游戏才算完成 。

B)每个团队成员不能将“客户”传到相邻的学员手中 。

C)讲师将“客户”交给第一位学员,同时开始计时。

D)最后到拿“客户”的学员将“客户”拿给讲师,游戏计时结束 。

E)3个或3个以上学员不能同时接触客户 。

F)学员的目标是求速度最快化 。

5、讲师用一个“客户”让学员做一个练习,熟悉游戏规则。真正开始后,讲师会依次将3个”客户“从包中拿出来递给第一位学员,所有”客户“都被最后一位客户传会讲师手中时游戏结束。

6、此游戏可根据需要进行3至4次,每一次开始前让小组自行决定用多少时间。讲师只需问”是否可以更快“即可。

有关讨论:

*刚才的活动中,哪些方面你们对自己感到满意?

可能答案:试用了多种方法;大家能同心协力;每个人都积极发表意见‘’‘ ’‘’

*刚才的活动中,哪些方面觉得需要改进?

可能答案:一开始思想没有放开,有些局限;没有充分了解游戏规则;过于急于求成。

*这活动让你们有什么体会?

可能答案:成功需要团队所有成员的参与和配合

游戏总结:

*要想赢得客户,企业的每个部门都要相互支持和合作。

*销售的成功并不是销售部门的事情,要取决于全公司的支持 。

*要想在激烈竞争的环境中赢得客户,发挥团队的创造力是非常重要的。

*创造力的发现需要尝试和每个人的支持 。

*团队的创造力决定团队的质量和前景 。

编者提示:

*游戏非常有趣,材料不多且容易操作 。

*学员基本上都非常有兴趣的投入游戏中 。

*讲师可以采用任何其它3样东西代替以上道具 。

*要想增加难度,讲师可以增加“客户”的数量 。

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